メタバースが現実世界のオフィスを超えるには何が必要か？

メタバースは、テクノロジー業界において未来のオフィスの姿として期待されてきました。

マーク・ザッカーバーグが2021年にFacebookをMetaに改名したことや、ビル・ゲイツの「2～3年以内にほとんどのバーチャル会議がメタバースに移行するだろう」という予測は、業界全体に強い影響を与えました。

しかし現実には、Zoomなどのビデオ会議が主流で、従業員がVRヘッドセットを装着して仮想空間上のオフィスで働く光景はまだ一般的ではありません。

職場活用の現状

Metaが開発した「Horizon Workrooms」や、マイクロソフトとの提携による「Mesh」の導入など、メタバースの職場での活用が試みられていますが、その進展は限られています。

アクセンチュアのように大規模に仮想オフィスを導入する企業も存在しますが、Omdiaの調査によれば、400社のうち9割が拡張現実（XR）の活用事例を見つけている一方で、実際に投資しているのはその5分の1に過ぎません。

これらの数字は、メタバースがまだ一部の企業の取り組みに留まっており、一般的な普及には至っていない現状を反映しています。

メタバースがビジネスの現場で真に役立つためには、技術的な課題だけでなく、ユーザー体験の質の向上も求められます。

チューリッヒ大学のアナンド・ファン・ゼルデレン氏は、メタバースが「現実を強化するものであるべきだ」と主張しており、単に物理的なオフィスの再現にとどまらず、ユーザーが興味を持つような独自の仮想空間を提供することが重要だと述べています。

メタバースは、孤独感を払拭し、実際の人々のニーズに応じたインタラクティブな体験を提供する方向に進化する必要があります。

VRdirectのロルフ・イレンバーガー氏が指摘するように、企業はVRが本当に価値を提供する分野を慎重に見極めています。

ビデオ通話で十分なコミュニケーションが取れる状況では、あえて新しい技術を採用する理由は薄れます。

さらに、VRヘッドセットの不自然さや習得の難しさも普及の障害となっています。

AppleのVision Proのような先進的なデバイスが登場しても、すぐに広範な普及が期待されているわけではありません。

メタバースの普及には、技術の進化だけでなく、企業と従業員双方のニーズに合わせたソリューションの提供が不可欠です。

ForresterのJ.P. ゴウンダー氏が指摘するように、メタバースが広く採用されるためには、新たな社会的インパクトや技術的ブレイクスルーが求められるかもしれません。

パンデミックのような外的要因が、再び仮想技術への投資を加速させる可能性もあります。

メタバースの未来はまだ形成途上にありますが、その可能性は無限大です。

企業が仮想空間でのコラボレーションや業務効率の向上を実現するためには、今後も技術の進化と共に人間中心のアプローチを追求し続けることが求められます。

ライター：ムータン

アニメ・ゲームがとにかく大好き。「ソシャゲで勝ちたいなら、課金しろ」が口癖のヤバいやつ

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